El plan estratégico es una actividad administrativa que tiene como objetivo conducir el rumbo de la organización para conseguir su sostenibilidad, produciendo respuestas consistentes a la tres cuestiones fundamentales: ¿Donde estamos? ¿Adónde queremos llegar? ¿Cómo vamos a hacer para alcanzarlo? Es un proceso de dirección que gestiona, respecto a la formulación de objetivos, la selección de programas de acción y su ejecución, llevando el seguimiento de las condiciones internas y externas a la empresa y la evolución esperada.
También considera premisas básicas que la empresa debe respetar para que todo el proceso tenga coherencia y sea sustentable.
El establecimiento de un plan estratégico envuelve cinco actividades:
- definición de la misión corporativa
- análisis de la situación
- formulación de objetivos
- formulación de estrategias
- implementación
- seguimiento, aprendizaje y control.
Es cada vez mayor el número de empresas en el escenario global que, ante la complejidad del escenario empresarial y de las turbulencias e incertidumbres, están recogiendo modelos de gestión para que las auxilien en el desempeño y perfeccionamiento del proceso de dirección.
La elaboración de un Plan Estratégico engloba varios tópicos fundamentales:
- Misión: razón de ser de la organización. Expresa las necesidades a las que atiende, de que grupos de personas y con que competencias básicas.
- Visión: definición de dónde y como la organización deberá estar en el futuro – en un horizonte medio de tiempo de 5 años.
- Políticas: guías (con carácter de permanencia) para la toma de decisiones sobre aspectos importantes de la organización.
- Objetivos: resultados parciales – horizonte de 1 año – en dirección a lo propuesto por la visión de futuro
- Estrategias: vías/caminos escogidos para la realización de la visión.
- Plan de acción: conjunto de programas y projectos propuestos para el cumplimiento de la misión y en direción a la visión de futuro
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