Cómo lograr que las cosas sucedan en la empresa: el método Balanced Scorecard

No basta con tener buenas ideas, el éxito en los mercados se alcanzan con buenas implementaciones.

Fuente: www.materiabiz.com
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Tablero de comando
Son múltiples los términos utilizados para designar este sistema de gestión, el término fue acuñado por los doctores Norton y Kaplan en 1991 y traducido al castellano como cuadro de mando integral.
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